Estamos à procura de um(a) Coordenador(a) de Operações para impulsionar o nosso sucesso comercial!

Local: Lisboa
Tipo de Contrato: Full-time

Quem somos?
No Instituto Unicenter, somos mais do que uma empresa de formação: somos uma força transformadora no mercado da educação. Procuramos um(a) Coordenador(a) de Operações que combine liderança, visão estratégica e talento comercial para gerir equipas, otimizar processos e superar metas. Se és movido(a) por desafios e tens paixão por resultados, esta é a tua oportunidade!

A tua missão:
Serás o motor da nossa operação comercial, liderando equipas de consultores e técnicos/as, garantindo o cumprimento de metas ambiciosas e coordenando atividades que maximizem o impacto das nossas soluções formativas.

O que vais fazer:
Liderar e gerir equipas comerciais e operacionais, garantindo alinhamento com os objetivos estratégicos.
Supervisionar processos diários, assegurando a eficiência e a produtividade das operações.
Monitorizar e analisar KPIs comerciais, propondo ações corretivas e estratégias para alcançar resultados superiores.
Apoiar a Direção Comercial na definição e execução de planos comerciais.
Desenvolver e implementar iniciativas de vendas, otimizando a captação e fidelização de clientes.
Garantir a formação e o desenvolvimento das equipas, promovendo uma cultura de excelência.
Atuar como segunda linha de gestão, assumindo responsabilidade direta pelos resultados operacionais e comerciais.

Procuramos alguém que:
Tenha experiência em gestão de equipas comerciais e operações comerciais ou administrativas.
Seja orientado(a) para resultados e tenha um forte espírito comercial.
Possua competências sólidas de comunicação, liderança e resolução de problemas.
Seja proativo(a), resiliente e com capacidade de gerir múltiplas prioridades.
Valorize o impacto da educação e esteja motivado(a) para fazer parte de um projeto transformador.
Conhecimentos em CRM e análise de métricas serão uma vantagem.

O que oferecemos:
Remuneração competitiva e um plano de incentivos baseado em resultados.
Formação inicial e contínua para potenciar o teu crescimento e liderança.
Um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, com equipas motivadas.
Oportunidade de progressão de carreira numa empresa em forte expansão.
A chance de liderar operações críticas e gerar impacto direto no sucesso comercial da organização.

Torna-te uma peça-chave no sucesso comercial do Instituto Unicenter e ajuda-nos a transformar vidas através da educação!