O Manual de Reengenharia do Dr. Raymond L. Manganelli e Mark M. Klein é a resposta às necessidades de um profissional, começando com: uma explicação clara do que realmente envolve a "reengenharia" de um negócio; uma ideia se o seu próprio negócio se beneficiará com a reengenharia; uma metodologia detalhada que mostra como iniciar e executar um projeto de reengenharia; garantia de que, se você desmontar seu negócio para reengenharia, será capaz de montá-lo novamente melhor do que antes; e um plano de reengenharia infalível que evita o caos durante o processo de reengenharia e obtém resultados rapidamente.
O Manual de Reengenharia fornece uma metodologia de reengenharia passo a passo para transformar a visão da sua empresa em uma realidade pragmática e bem-sucedida. No programa dramático e poderoso que este livro descreve, você aprenderá como aplicar um plano de ação de "reengenharia rápida" de 5 e 54 etapas para realizar seu projeto de reengenharia e evitar perdas perigosas de produtividade. Usando esse roteiro claro, você será capaz de obter a adesão dos funcionários, evitar confusão entre funcionários e clientes e montar uma equipe de reengenharia de alto nível. Talvez o mais importante de tudo seja o fato de que a metodologia praticamente forçará você e sua equipe a manter o esforço de reengenharia no caminho certo e levá-lo até a conclusão bem-sucedida.

Amacom Books 1994