Quer fazer parte de uma equipa líder na Gestão de Alojamento Local?



Estamos a reforçar a nossa equipa e procuramos um(a) Técnico(a) de Central de Reservas dinâmico(a) e focado(a) em garantir uma experiência de excelência aos nossos clientes e hóspedes.



Junte-se a nós e cresça numa empresa em expansão!



Local de Trabalho: Faro / Tavira



Principais Responsabilidades:

Gestão Operacional de Reservas e de Atendimento ao Cliente.

Receção e Acompanhamento do Cliente na realização de Check-Ins.

Gestão e Execução de Tarefas e Processos diários de Front Office.

Execução e Gestão de Reservas e respetiva Faturação.

Atendimento ao Cliente via telefone, email ou plataforma de reservas.

Execução de Serviços Administrativos e Logísticos de Back Office (incluindo Vendas e apoio à equipa da Receção).

Atualização diária de Disponibilidades de Propriedades e Tarifas.

Coordenação da operação diária com as Equipas Internas Receção, Gestão de Proprietários, Manutenção e Housekeeping.

Reporta diretamente à Direção do Departamento de Gestão de Clientes.



Perfil e Competências:

Escolaridade Obrigatória 12. Ano Completo.

Paixão pela organização, método, gestão de tarefas e processos.

Talento para comunicar de forma eficaz, envolvendo-se no trabalho em equipa diário, potenciando a colaboração e o sucesso coletivo.

Valorizamos profissionais autónomos, dinâmicos, organizados e com forte sentido de responsabilidade e assiduidade.

Domínio da Língua Portuguesa e Inglesa ao nível da Oralidade e da Escrita.

Domínio de uma terceira Língua Estrangeira (Francês, Alemão, etc.) é valorizado.

Conhecimentos e/ou experiência na área da Hospitalidade.

Bons conhecimentos informáticos Aplicações do Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint).

Carta de condução Categoria B, B1.

Residência próxima da zona de Faro ou facilidade de deslocação.



O Que Oferecemos:

Remuneração ajustada à experiência e responsabilidade da função.

Integração em projeto profissional aliciante.

Possibilidade de fazer parte de uma equipa dinâmica, bem-disposta, com sentido de humor, que se dedica diariamente às oportunidades de melhoria e crescimento, na qual o foco principal para o sucesso são as pessoas e o desenvolvimento das mesmas.





Este é o seu perfil? Então, queremos conhecê-lo(a)!



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